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Rotex S.r.L con sede legale in Casamassima, VS.S. 100 Km. 18,00  c/o Il Baricentro Lotto 18/C n° 6 (nel seguito, anche ROTEX) riconosce l'importanza di tutelare i dati relativi ai propri clienti, siano essi di natura strettamente personale (ad esempio: dati identificativi) o di natura finanziaria (ad esempio: numero carta di credito).

Per questo, ROTEX garantisce l'adozione di specifiche procedure e di idonee misura di sicurezza al fine di proteggere nel modo migliore tali dati.

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Tuttavia, sebbene ROTEX adotti tutte le misure necessarie per proteggere le informazioni fornite, si prega di notare che nessuna trasmissione di informazioni a mezzo Internet può essere garantita in assoluto contro l'accesso di terzi non autorizzati e ROTEX non potrà essere ritenuta responsabile per alcuna violazione della sicurezza che non sia imputabile a comportamenti negligenti di ROTEX.

 

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I dati personali trattati da ROTEX sono direttamente conferiti dall'utente al fine di registrarsi al sito di ROTEX per ricevere via e-mail comunicazioni ed annunci.

Qualora tali dati dovessero mutare nel tempo, preghiamo l'utente di rivolgersi all'indirizzo sotto indicato per comunicare le opportune modifiche al fine di consentire di mantenere i dati personali esatti ed aggiornati.

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3. Modalità del trattamento.

In relazione alle indicate finalità , i dati personali forniti vengono raccolti con modalità telematiche, su canali sicuri, e sono trattati prevalentemente mediante l'utilizzo di strumenti elettronici adeguatamente protetti, ovvero in forma cartacea.

4. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati.

Per completare il processo di registrazione al sito è necessario fornire i dati richiesti; ne consegue che il loro mancato conferimento rende impossibile gestire la richiesta del soggetto interessato e/o cliente.

5. Categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati.

I dati personali acquisiti da ROTEX saranno trattati dai responsabili ed incaricati di ROTEX o da eventuali altre società di servizi che operano quali suoi responsabili del trattamento per le finalità sopra indicate.

6. Titolare e responsabile del trattamento.

Il Titolare del trattamento è ROTEX di Pasqualino Di Fronzo, con sede in Camasassima S.S. 100 Km. 18,00 c/o Il Baricentro Lotto 18/C. Il responsabile del trattamento dei dati personali della ROTEX è Pasqualino Di Fronzo , direttore Marketing, domiciliato presso la sede della società ROTEX.

 

Con riferimento ai dati personali relativi all'acquisto di prodotti da ROTEX e all'invio di materiale promozionale.

1. Fonte dei dati.

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2. Finalità del trattamento dei dati.

2.1.   I dati personali forniti saranno raccolti e trattati da ROTEX per le seguenti finalità :

a) per poter dare seguito alla richiesta d'acquisto del cliente, con riferimento alla elaborazione della richiesta e agli adempimenti, anche di legge, amministrativi, contabili e fiscali connessi all'acquisto;

b) per poter gestire la corrispondenza e le comunicazioni di servizio con il cliente/utente;

c) per poter verificare la completezza, la validità e la correttezza dei dati forniti, anche al fine di evitare truffe informatiche.

2.2.   Inoltre, con lo specifico consenso del cliente, i relativi dati, raccolti anche in occasione di eventuali acquisti on line e/o presso i negozi, potranno essere utilizzati da ROTEX al fine di conoscere meglio i propri utenti/clienti (per verificare il livello di soddisfazione della clientela e per proporre prodotti analoghi a quelli già forniti attraverso l'invio periodico, via posta, e-mail, telefono, fax, di newsletter, cataloghi, brochure, inviti ad eventi e, comunque, in generale di comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario e attraverso il compimento di ricerche di mercato) mediante l'analisi dei dati relativi alle relative preferenze rispetto ai nostri prodotti, alla frequenza dei relativi acquisti, o alle richieste in relazione agli articoli acquistati, per poter condurre attività di direct mailing e direct e-mailing al fine di inviare inviti e/o avvisi relativi alle nostre attività e per fornire servizi ulteriori e personalizzati. Inoltre, il personale ROTEX riuscirà , così, a garantirle un'attenta e puntuale assistenza.

 

3. Modalità del trattamento.

In relazione alle indicate finalità , i dati personali dei clienti/utenti vengono raccolti con modalità telematiche, su canali sicuri, e sono trattati prevalentemente mediante l'utilizzo di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati - informatici e/o telematici - adeguatamente protetti, ovvero in forma cartacea o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti, in modo da garantire, in ogni caso, la sicurezza dei medesimi.

Inoltre, qualora venga prestato consenso all'inserimento dei dati nel data-base Clienti ROTEX, i dati potranno essere oggetto di attività di elaborazione, raffronto, selezione ed estrazione per l'elaborazione di analisi statistiche e di mercato, elaborate in forma aggregata o meno.

 

 

4. Natura del conferimento. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati.

Per completare un acquisto online è necessario fornire i dati richiesti. Ne consegue che il loro mancato conferimento rende impossibile avviare, gestire e proseguire l'acquisto online.

Le informazioni facoltative ai fini dell'acquisto online, e delle attività di analisi e di direct marketing summenzionati saranno puntualmente specificate. Il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. Lìeventuale rifiuto e il conseguente mancato conferimento di tali dati facoltativi non impedir , comunque, il proseguimento dell'acquisto online. Esso produrrà l'effetto di non poter procedere all'analisi della abitudini di consumo del cliente e di non poter debitamente informare circa le iniziative di ROTEX che potrebbero essere di interesse del cliente/utente.

 

5. Categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati.

I dati personali raccolti da ROTEX saranno trattati dai responsabili ed incaricati di ROTEX competenti per la gestione della transazione.

I dati raccolti, inoltre, qualora sia necessario o strumentale per l'esecuzione delle finalità indicate, potranno essere comunicati a soggetti terzi, in Italia o all'estero, tra cui professionisti e dipendenti di società di servizi che supportano ROTEX nella gestione della transazione (principalmente: fornitori di servizi Internet, spedizionieri), da istituti bancari per la gestione dei pagamenti e degli incassi relativi all’acquisto e a consulenti, fornitori di servizi didirect-marketing ed informatici in genere. A tal riguardo appropriate misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati..

I dati personali non saranno, comunque, oggetto di diffusione e cessione a terzi per finalità promozionali.

Inoltre, qualora il cliente/utente acconsenta all'inserimento dei propri dati nel data-base Clienti ROTEX, i dati potranno essere oggetto di attività , analisi e di direct marketing.

Il data-base Clienti ROTEX, di titolarità di ROTEX, è accessibile esclusivamente da ROTEX nella raccolta ed utilizzo delle informazioni in funzione della gestione del rapporto con la clientela.

 

6. Diritti dell'Interessato. Esercizio del diritto di accesso ai dati personali.

1.   ROTEX informa i clienti ed utenti che l'articolo 7 del D.Lgs. 196/2003 conferisce loro, in qualità di soggetti interessati, specifici diritti che l'utente può esercitare in qualsiasi momento.

In particolare, il soggetto cliente può ottenere da ROTEX:

  • la conferma di esistenza o meno dei relativi dati personali nelle banche dati dell'azienda;
  • può richiedere che i dati personali vengano messi a disposizione in forma intelligibile;
  • di conoscere l'origine dei dati personali, le finalità e modalitò del trattamento, nonchè la logica su cui si basa il trattamento;
  • può ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, nonchè l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati;
  • può opporsi, per motivi legittimi, in tutto o in parte, al trattamento stesso.

2.   In relazione al suddetto trattamento dei dati personali, il cliente/utente potrà esercitare i suoi diritti, ed ottenere un elenco aggiornato dei soggetti ai quali i dati sono comunicati, scrivendo al seguente indirizzo di ROTEX Customer Care  

S.S. 100 Km. 18,00 

c/o Il Baricentro Lotto 18/C 6 

70010 Casamassima ( Ba ) oppure via e-mail a: info@rotex.net

Inoltre, qualora acconsenta all'invio di materiale promozionale, il cliente/utente potrà in qualsiasi momento opporsi a tale trattamento, gratuitamente, richiedendo la cancellazione via e-mail o scrivendo sempre rivolgendosi al Customer Care di ROTEX sopra indicato.